Акция действует как для потребителей коммунальных услуг по прямым договорам в многоквартирных домах, так и для собственников жилых домов, заключивших договор с предприятием. Общее количество таких потребителей составляет более 360 тыс.
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» готово снизить затраты потребителей и не начислять пени по задолженности в случае просрочки платежа в 2022 году, так и за более ранние периоды.
Вне зависимости от размера долга и периода просрочки платежа, пени не будут начисляться при простом условии: задолженность за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению должна быть погашена добровольно до 31 декабря 2022 года.
В декабре жители Санкт-Петербурга и Ленобласти получат квитанции на оплату коммунальных услуг с информацией о пеневой акции «В Новый год без долгов».